Archive for junho, 2015

email marketing

Segui o Conselho do Maior Especialista em Email Marketing

Segui o conselho do Noah Kagan, especialista em email marketing, que ensinou uma estratégia para aumentar em 30% a abertura de emails. Eu aumentei 77%, veja como.

Talvez você não conheça o Noah Kagan, mas ele é um dos maiores especialistas em email marketing do mundo e fundador da Sumome, uma empresa que possui ferramentas que auxiliam seu site a crescer. Ele também foi um dos primeiros funcionários do Facebook, e o conhecimento dele é simplesmente incrível.

Bom, voltando ao email que ele mandou. Nesse email ele dizia como era possível aumentar em 30% a abertura de emails de sua lista de email marketing. Ele mostrou que, em apenas um minuto, você podia fazer o mesmo. E eu fiz.

A estratégia dele era simplesmente enviar o mesmo email com títulos diferentes somente para as pessoas que não abriram o email anterior. Ou seja, você envia um email marketing para sua lista e, uma semana depois, você muda apenas o título e envia somente para as pessoas que não abriram o email na semana anterior. Com essa pequena mudança ele teve mais 30% de abertura de emails. Na lista dele, isso representou 7.028 pessoas a mais.

Achei essa estratégia sensacional e resolvi fazer o mesmo. Logicamente que eu não tinha uma lista de emails do tamanho da dele, com mais de 90 mil pessoas e taxa de abertura de 30%. Mas utilizei três listas, uma com 22.339 emails e taxa de abertura de 8.2%, outra com 150 emails e taxa de abertura de 22.8%, e mais uma com 202 emails e taxa de abertura de 19.5%. Meu único erro foi não ter seguido a risca o Noah, pois enviei o email um dia depois e não uma semana depois. Mas pelo que vi no resultado foi até melhor.

Esses foram os resultados.

Na primeira lista, com 18.009 inscritos tivemos um aumento de 77% de abertura para o segundo email. Ou seja, no primeiro email 1.252 pessoas abriram, e no segundo 966 abriram. Como você pode ver na imagem abaixo:

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Ainda nessa imagem você pode ver que a segunda lista tinha 4.389 inscritos e tivemos um aumento de 49% no número de aberturas quando mudamos o título do email e enviamos para as pessoas que não haviam aberto o primeiro.

Já na segunda lista, com 150 inscritos, tivemos um aumento de 47% do primeiro para o segundo email no número de aberturas, o que representou 15 pessoas a mais lendo o email, como você pode ver na imagem abaixo:

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E na mesma imagem você vê que a outra lista, com 202 inscritos, teve um aumento de 49% na taxa de abertura de email. Foram 18 pessoas a mais lendo o email.

O resultado foi impressionante. Principalmente na primeira lista que teve um adicional de 77% de pessoas abrindo o email. Um crescimento que consideramos excelente e nos fez receber uma favoritada do próprio Noah no twitter.

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3 Atitudes para Evitar a Crise em Sua Empresa

Momentos como esse revelam quais negócios são realmente inovadores e bem gerenciados. Crie uma empresa que não seja influenciada pela crise e cresça sempre.

Negócios bons são aqueles que crescem sempre. Sempre ouvi dizer que na crise a oportunidade de crescer é ainda maior, pois a maioria dos negócios está em retração e não estão investindo nada em crescimento. Mas será que investir é a melhor solução?

Investir é a melhor solução, sim. Mas não estamos falando de investimento financeiro. Estamos falando de investimento em inovação. Invista em inovação e sua empresa crescerá sempre, independentemente de crise.

Para te ajudar, separamos 3 atitudes que você deve tomar para evitar a crise e criar uma empresa inovadora.

1. Reduza seus custos fixos.

É extremamente importante nesse momento reduzir custos. Mas você não pode ter esse pensamento somente quando está em crise ou quando “a água bate na bunda”. É preciso ter uma estrutura enxuta.

Utilize um Escritório Virtual

E há diversas áreas onde se pode reduzir custos. Você pode, por exemplo, alugar um escritório virtual, como a Skyoffice. Nela você começa com um endereço comercial de prestígio a partir de R$ 160/ mês. E se você precisa de algo mais completo, eles possuem planos com o endereço comercial, atendimento telefônico e mais 5 horas de salas de reuniões por R$ 340 / mês. Dessa forma sua empresa terá disponível toda a estrutura e serviço de qualidade de um escritório convencional por um custo fixo bem mais baixo, além de maior flexibilidade para adaptar o serviço a sua necessidade.

“A modalidade de escritório virtual é muito interessante e atrativa, principalmente para empresas que estão começando suas atividades. Além da empresa não se comprometer com um custo fixo alto ela também terá maior flexibilidade para escolher os serviços que irá utilizar, podendo dessa forma adicionar ou retirar serviços conforme sua necessidade.” Disse André Cury, proprietário da empresa.

Utilize um Contador Virtual

Outra área para reduzir custos é a contabilidade. Hoje existem empresas como a Contabilizei, que cobram mensalidades tão baixas quanto R$ 49 por mês. E se sua empresa estiver em São Paulo você ainda conta com o serviço de nota fiscal eletrônica pela internet. E não há razão para se preocupar, pois após a introdução da nota fiscal eletrônica no Brasil, ficou muito mais fácil calcular os valores de impostos a se pagar.

“A contabilidade é muitas vezes uma pedra no sapato do empreendedor, mas nós acreditamos que ela pode ser lapidada e aparecer somente quando necessário. Lidar com os números da empresa é uma das tarefas mais importantes na rotina do empreendedor e estar em dia com seus controles, ter autonomia, transparência e segurança é fundamental neste quesito. Ainda mais quando falamos de contabilidade, é ela que vai deixar o seu negócio pronto para lucrar, é ela que vai te manter regularizado, é ela que pode apontar o caminho para a tomada de decisões.” Disse Vitor Torres, CEO da Contabilizei.

Utilize um Advogado Virtual

Até na advocacia é possível reduzir custos? Com certeza. Um exemplo disso é o escritório de advocacia SBAC. Através de um sistema inovador onde se paga pelo que você utiliza, esse escritório reduz também seus custos na hora de criar contratos ou entrar com ações na justiça.

“O diferencial da SBAC para os outros escritórios de advocacia é a previsibilidade. O cliente sabe exatamente quanto ele vai gastar por ano com advogado e as áreas do direito em que está protegido. É muito semelhante a contratar um plano de saúde, você sabe o quanto paga e quais os serviços disponíveis. Além disso, os planos começam a partir de um salário mínimo mensal. É mais barato contratar uma equipe de advogados do que uma secretária.” Disse Pedro Schaffa, sócio da SBAC.

2. Reduza seus Custos Variáveis

Você também deve reduzir seus custos variáveis, como por exemplo serviços que são contratados por mês, como criação de sites ou mesmo uma assessoria de imprensa.

Utilize o WordPress

Nada melhor do que construir seu site baseado na plataforma WordPress. Isso porque o WordPress é uma ferramenta gratuita utilizada por milhões de pessoas no mundo inteiro. E, por esse motivo, há milhões de especialistas e milhares de ferramentas criadas exclusivamente para essa plataforma.  Ou seja, para montar o site é extremamente barato. Se tiver algum problema, a mão de obra também é barata. Fora isso você tem milhares de opções que outros sites comuns não possuem, incluindo otimizar seu site para mecanismos de busca de maneira fácil e rápida (Nossa agência oferece a criação desse tipo de site por um preço bem em conta).

Contrate uma Assessoria de Imprensa por Divulgação e não por mês

Esse é outro ponto extremamente importante. Divulgar seu negócio para a imprensa é fundamental, mas nem sempre você possui algo para divulgar e muitas vezes você acaba pagando por um serviço mensal que não é utilizado sempre. A melhor forma é utilizar empresas como a Press Works, que vendem pacotes a partir de R$ 600 para divulgação de press-releases.

“Contratar uma assessoria de imprensa sob demanda, como a Press Works, é uma boa solução para empreendededores em tempo de crise, pois permite a contratação de serviços com flexibilidade e atrelado à resultados. O empresário não pode descuidar de geração de novos negócios, mas tem que fazê-lo de olho no retorno sobre o investimento.” Disse Michel Bekhor da Press Works.

3. Promova Seu Negócio com Inteligência

Não gaste rios de dinheiro com marketing e divulgação. Marketing bom não é definido pelo tamanho de seu orçamento. Marketing bom é definido pela inteligência. E hoje é possível divulgar seu negócio sem gastar dinheiro algum utilizando o Inbound Marketing.

Faça SEO em seu site

A primeira coisa que você deve fazer é otimizar seu site para as buscas. Essa é a melhor forma de atrair visitantes e clientes para seu site sem gastar dinheiro algum. Nós temos clientes que estão tendo crescimento de 141% ao mês somente com SEO. Outros aumentaram 17% o faturamento vindo do Google e igualaram as receitas provindas do Adwords. E outros conseguiram um crescimento de 611% em 3 meses. Tudo isso é fonte de visitas gratuitas e só aumentam as possibilidades de crescimento do seu negócio (você pode ver nossa consultoria de SEO).

Capte email dos clientes

Aproveite para captar emails de seus clientes. Essa é hoje a forma mais barata de se comunicar com eles sem que seja necessário gastar dinheiro. É dessa forma também que você consegue segmentar seus clientes e criar atendimentos personalizados e que realmente resolvem seus problemas. Além disso, através do email marketing você pode atrair outros potenciais clientes indicados pelos seus clientes atuais. O email marketing tem sido hoje a base até mesmo para as redes sociais (você pode ver nossa consultoria de email marketing)

Crie uma Estratégia de Inbound Marketing

Inbound Marketing é toda forma de divulgar sua empresa sem gastar dinheiro. É o oposto a Outbound Marketing, que são estratégias pagas de marketing, como anúncios. O anúncio não é ruim. Mas para atrair clientes através de anúncios você precisa anunciar todos os dias. Com o Inbound Marketing você cria uma estratégia de marketing que não depende de dinheiro. Nela estão inclusos o email marketing, o SEO, a criação de um blog, entre outras estratégias de marketing.

Conclusão

A crise não é desculpa para minguar seu negócio. A crise é oportunidade. Mas não pense nas mudanças e na inovação somente quando se está “vivendo” a crise. Pense na inovação como uma fonte infinita de recursos. É dessa maneira que sua empresa vai crescer sempre, independentemente de como o mercado está do lado de fora da porta.

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